Kontakt

Skontaktuj się z nami

Chcesz zamówić internet lub masz pytania? Skontaktuj się z nami już teraz. Odpowiemy na wszystkie Twoje wątpliwości i przedstawimy najlepszą ofertę.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji w następujących godzinach:

  • Poniedziałek – Piątek: 12:00 – 18:00
  • Sobota: 13:00 – 15:00

Najczęstsze pytania (FAQ)

Co zrobić, gdy internet nie działa?

Najpierw sprawdź zasilanie routera oraz anteny zewnętrznej. Następnie uruchom ponownie router. Jeśli problem nie ustępuje — zadzwoń do nas pod numer 518 501 693.

Czy mogę zmienić pakiet internetu?

Tak, możesz w każdej chwili zmienić pakiet na wyższy lub niższy — bez kar i bez umów długoterminowych. Wystarczy kontakt telefoniczny lub mailowy.

Jak zgłosić awarię?

Awarię najlepiej zgłosić telefonicznie pod numerem 518 501 693. Dla firm dostępne są też zgłoszenia mailowe z priorytetem SLA 24h lub 48h.

Jak zamówić nową instalację?

Nową instalację możesz zamówić telefonicznie lub mailowo. Koszt instalacji zaczyna się od 149 zł. Nasi technicy umówią dogodny termin montażu.

Czy internet działa bez limitu danych?

Tak, wszystkie nasze pakiety działają bez limitu transferu danych. Korzystasz bez ograniczeń, niezależnie od ilości pobranych GB.

Czy potrzebuję specjalnego routera?

Do internetu radiowego potrzebujesz routera z wejściem WAN. Oferujemy sprawdzone routery WiFi od 150 zł. Możesz też użyć własnego urządzenia.